Airbnb et location courte durée
Votre partenaire entre le départ et l'arrivée.
LIMPIO prend en charge le ménage entre les séjours comme une véritable opération : planifié, guidé par une liste de contrôle, vérifié par le contrôle qualité et documenté par des preuves horodatées.
Pour qui
Hôtes
Une ou quelques propriétés, et pas le temps d'aller vérifier chaque ménage.
Gestionnaires immobiliers
Des portefeuilles qui exigent des résultats constants, sans passer ses journées au téléphone.
Propriétaires qui confient leur propriété
Des propriétaires qui veulent voir la norme appliquée chez eux.
Ce qui est inclus
La portée des services est établie pour chaque propriété dès la prise en charge. Voici ce que comprend habituellement un ménage LIMPIO entre deux séjours.
Ménage
- Ménage complet : cuisine, salles de bain, chambres, aires de vie et planchers
- Ménage le jour même, entre le départ et l'arrivée
- Lits faits et présentation selon votre norme
- Une liste de contrôle par propriété, pièce par pièce
Fournitures et literie
- Réapprovisionnement avec les fournitures que vous fournissez ou approuvez
- Gestion de la lessive et de la literie
- Signalement des stocks bas et des articles manquants
Contrôle et suivi
- Contrôle qualité avant de déclarer la propriété prête
- Photos horodatées
- Signalement des bris et des problèmes, photos à l'appui
- Communication opérationnelle avec votre équipe
Au-delà du ménage courant
- Grands ménages et remises en état saisonnières
- Soutien aux gestionnaires de plusieurs propriétés
Le déroulement d'un ménage
Planifié
Le ménage est planifié selon votre calendrier et confié à une équipe.
Sur place
L'équipe s'enregistre à son arrivée; l'heure est consignée.
En cours
La liste de contrôle est suivie pièce par pièce, photos à l'appui aux endroits clés.
Contrôle qualité
Le travail est vérifié. Ce qui manque est corrigé ou signalé.
Prête
La propriété est déclarée prête et on vous le confirme.
LIMPIO OS
Documenté dans LIMPIO OS
Chaque ménage est consigné dans LIMPIO OS : heure d'arrivée, temps sur place, contrôle qualité et confirmation que la propriété est prête. Après la visite, les photos approuvées et la preuve de service vous sont transmises par lien sécurisé, ou exportées vers Breezeway.
- Un dossier horodaté pour chaque visite
- Des photos approuvées
- La preuve de service par lien sécurisé
- L'exportation vers Breezeway
Pouvez-vous faire le ménage le jour même?
Oui. Le ménage entre le départ et l'arrivée est au cœur du service. Nous confirmons les plages horaires de chaque propriété dès la prise en charge pour que l'horaire soit réaliste.
Fournissez-vous la literie et les produits d'accueil?
Nous gérons la literie, la lessive et le réapprovisionnement avec les fournitures que vous fournissez ou approuvez. L'entente est établie pour chaque propriété avant le premier ménage.
Que se passe-t-il si l'équipe constate un bris?
Il est documenté avec photos et vous est signalé dès qu'il est constaté, pour que vous puissiez intervenir rapidement auprès du voyageur ou de la plateforme.
Puis-je voir le travail sans me déplacer?
Oui. Les photos approuvées et horodatées et la preuve de service vous sont transmises après chaque ménage. L'accès en direct fait partie de certains programmes opérationnels.
Obtenir une soumission
Une propriété ou cinquante?
Parlez-nous de la propriété, du rythme des réservations et de votre façon de fonctionner aujourd'hui.
Nous lisons votre demande
Une personne de l'équipe la lit, pas un répondeur automatique.
Nous faisons un suivi
Habituellement en un jour ouvrable, avec des questions ou une proposition de visite.
Vous recevez une soumission écrite
Portée des services, fréquence et prix, établis selon la propriété ou les lieux réels.