Pour les gestionnaires immobiliers
Fini les relances pour savoir où en est le ménage.
LIMPIO assure le ménage entre les séjours de tout votre portefeuille selon une seule norme. Chaque visite est consignée dans LIMPIO OS, et votre équipe reçoit la confirmation que tout est prêt, preuves à l'appui, sans avoir à relancer qui que ce soit.
- Chalet au lacMont-TremblantPrêt pour les invités14:08
- Condo du village 3BMont-TremblantContrôle qualité13:52
- Maison Pine RidgeLa ConceptionMénage en cours12:40
- Loft SommetMont-TremblantÉquipe sur place13:31
- Chalet Lac OuimetMont-TremblantPlanifié15:00
Ce qui change pour votre équipe
Dans un portefeuille, les problèmes commencent rarement par un ménage mal fait. Ils commencent quand personne ne sait où on en est.
Notre façon de faire
Chaque ménage suit les six mêmes étapes.
Chaque étape est horodatée dans LIMPIO OS. L'accès en direct à ce suivi est offert dans le cadre de certains programmes opérationnels.
- Planifié
Le ménage est planifié selon votre calendrier et confié à une équipe qui connaît la propriété.
Ce que vous recevez: Une plage horaire confirmée.
- Équipe sur place
L'équipe s'enregistre à son arrivée.
Ce que vous recevez: L'heure d'arrivée, consignée au dossier.
- Ménage en cours
La liste de contrôle de la propriété est suivie pièce par pièce, photos à l'appui aux endroits clés.
Ce que vous recevez: Une liste de contrôle remplie, conservée au dossier.
- Contrôle qualité
Le travail est vérifié. Ce qui manque est corrigé ou signalé.
Ce que vous recevez: Le résultat de la vérification, et la raison de toute exception.
- Prêt pour les invités
La propriété est déclarée prête pour la prochaine arrivée.
Ce que vous recevez: La confirmation que la propriété est prête.
- Preuves vérifiées
Les photos approuvées et la preuve de service restent au dossier.
Ce que vous recevez: Les preuves par lien sécurisé, ou exportées vers Breezeway.
Pensé pour les portefeuilles
Une liste de contrôle par propriété
Les pièces, les équipements et les particularités de chaque unité sont notés une fois, puis suivis à chaque visite.
Planification par secteur
Des ménages planifiés à Mont-Tremblant, à La Conception, dans les Laurentides et à Montréal.
Signalement des problèmes
Bris, articles manquants et besoins d'entretien signalés avec photos dès qu'ils sont constatés.
Fournitures et literie
Réapprovisionnement et literie gérés selon votre entente, avec alerte quand les stocks baissent.
Remises en état saisonnières
Des grands ménages planifiés en dehors de vos périodes de pointe, pas coincés entre deux arrivées.
Un seul interlocuteur
Les communications opérationnelles vont directement à la bonne personne de votre équipe.
LIMPIO OS
Votre portefeuille, documenté dans LIMPIO OS
Chaque ménage est consigné dans LIMPIO OS. Les dossiers approuvés vous sont transmis de façon sécurisée après chaque visite, et les programmes de gestion de portefeuille peuvent inclure un accès élargi en direct, configuré dès l'intégration.
- Une preuve de service après chaque ménage
- Des photos approuvées et horodatées
- Exportation vers Breezeway, si vous l'utilisez
- Le temps sur place consigné pour chaque visite
- Le résultat du contrôle qualité pour chaque visite
- L'historique de service de chaque propriété
Comment nous intégrons un portefeuille
Appel de démarrage
Secteurs, volume, rythme des réservations, votre PMS et votre façon de fonctionner aujourd'hui.
Fiche de chaque propriété
Accès, liste de contrôle, fournitures et normes documentés pour chaque propriété.
Projet pilote
Nous commençons avec quelques propriétés, faisons le bilan avec vous et ajustons.
Déploiement
Les autres propriétés s'ajoutent selon un échéancier que votre équipe peut suivre.
Questions
Comment vos prix sont-ils établis?
Par ménage, pour chaque propriété. Le tarif tient compte de la superficie, de l'aménagement et de la portée des services convenue au départ, et vous le recevez par écrit avant le premier ménage.
Mon équipe peut-elle suivre les ménages en direct?
L'accès en direct est offert dans le cadre de certains programmes opérationnels. Tous nos clients reçoivent les dossiers approuvés et la preuve de service après chaque visite.
Travaillez-vous avec mon PMS?
Dites-nous lequel vous utilisez. Pour l'instant, nous planifions les ménages à partir de votre calendrier et de vos réservations, et les preuves approuvées peuvent être exportées vers Breezeway. Nous convenons ensemble, à l'intégration, de la façon la plus fiable de recevoir les horaires.
Combien de propriétés pouvez-vous prendre en charge?
Cela dépend des secteurs et du volume. Nous intégrons les propriétés par étapes pour maintenir la norme, plutôt que de promettre une capacité que nous n'avons pas planifiée.
Les propriétaires peuvent-ils voir le travail?
Oui. La preuve de service et les photos approuvées sont transmises par un lien sécurisé que vous pouvez faire suivre aux propriétaires.
Gestionnaires immobiliers
Parlons de votre portefeuille
Quelques détails sur vos opérations. Nous reviendrons avec des questions, pas avec une grille de prix générique.
- Une preuve de service après chaque ménage
- Des photos approuvées et horodatées
- Exportation vers Breezeway, si vous l'utilisez
- Le temps sur place consigné pour chaque visite